主題: 搜索大數據告訴你真相:這屆年輕人有多么的“不誠實”

  • 石頭隊長再見了
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  • 發表于:2020/1/22 9:46:54
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春節的味道越來越濃了,當人們在談論春節時,他們到底在關心什么?

在傳統門戶時代,編輯會推薦精選過的春節信息給你。在AI時代,信息流會根據你的習慣推薦個性化的信息給你。這些都是你關注的,但可能還不是你最關心的——你主動去搜索的信息,才是對你最重要也最需要的。

今天,百度發布了鼠年春節搜索大數據報告,從這份報告里我們發現,你以為的春節和真實的春節,不是一個春節:說著絕不加班的年輕人,卻是最關注加班和加班薪水的人;說著絕不去海南看“人山人海”的人,正在搜索著三亞攻略;吐槽春晚最多的年輕人,卻是最關心春晚的人……

為什么會出現這么大的反差?無論是編輯推薦還是機器推薦,讓你看到的信息,都是被篩選過的、或許與你相關的信息。但實際上,你主動想看的信息,才是你最真實的需求。今天的AI可能比傳統門戶編輯更懂你,但是離“比你更懂你”,還有一段距離。

年輕人嘴上說“不要”,身體上卻很“誠實”

已經走過36年的央視春節聯歡晚會,可以說是春節檔的最大IP。一個很有意思的現象是,近幾年吐槽春晚的人越來越多,但是春晚的流量卻一直不降反升。特別是從2015年開始,互聯網巨頭也都瞄上了這塊寶藏,開啟了花式發紅包的互動玩法,每年春晚成了互聯網企業拼搶流量的平臺,也間接幫助春晚拉動了新的流量。

吐槽春晚的以年輕人為主,但你以為他們真的不看春晚、不關心春晚,那你就錯了——他們嘴上紛紛說著“不要”,身體上卻很誠實。百度大數據報告顯示,90后是最關注春晚的一群人。這個結果是不是有很大的反差?其實,這界年輕人沒有你想象的那么“誠實”。

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90后逐漸成為當下社會的主流群體,企業想管理好員工就要了解90后的特質,品牌想贏得消費者更要研究90后的消費行為。平時我們跟90后接觸,會覺得他們是職場上最不好管理的一群人,有個性、有主張、不肯加班、不被束縛,一言不合就辭職。

我們印象中,90后多數不愿意加班,工作只是他們人生的一小部分,他們需要有更多屬于自己的時間。去年,關于“996”的大討論,似乎更加印證了年輕人對于無休止加班的抵觸。但是,從報告中我們卻發現,90后是春節期間絕對的加班主力軍,占到關注加班人群整體的80%!這個數據絕對超出很多人的想象——其實,這屆年輕人沒有你想象的那么灑脫。

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他們不僅關注加班,還關注就業。在春節期間關注找工作的搜索人群中,90后占到66%。顯然,在就業問題上,90后的危機感遠大于80后、70后。

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從報告中,我們還看到一個反差:我們通常認為90后的標簽是個性,不隨波逐流。但是大數據顯示,他們也會追潮流,特別是近兩年越來越崇尚“國潮”。在吳曉波和羅振宇的跨年演講中,都提到了2019年集中爆發的“國潮”,認為這是消費升級和文化自信帶來的變化。如今,把“中國李寧”四個大字穿在胸前的年輕人越來越多,他們似乎并不怕撞衫,反而覺得是臭味相投——這也告訴我們,這屆年輕人確實與80后、70后不同,但沒有你想象的那么特立獨行。

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最后,特別想說一下,現在的一些“小鮮肉”火得不得了,讓你覺得現在的年輕人追星越來越瘋狂,這界年輕人的愛是“無私的”。但同時你也會發現,他們“情變”非常快,一年前還是吳亦凡、鹿晗,現在已經被拋在腦后,今年火得不得了的是李現、肖戰。但是今年上榜的小鮮肉能火多久呢?千萬不要相信年輕人今年的尖叫——熱情很高,但持續度并不高。

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你以為的春節和真實的春節

其實,作為媒體人我們知道,平臺推薦的信息,往往會依據人們對春節的刻板印象進行篩選。同時,內容的生產者也會故意迎合大眾的品味去生產內容。所以,把用戶“包圍”起來的信息,是社會的表象。這些信息,讓你以為春節應該是那樣的。但事實上,每個用戶主動搜索的信息,才是用戶真實關心的信息,才是一個真實的春節。

用戶搜索大數據,可以透視當下真實的社會生活。而搜索內容的變化過程,也映射了社會變遷和國民心態的變化。

在百度鼠年春節大數據報告中,讓我們看到你以為的春節和真實的春節有哪些不同,也讓我們透過搜索行為的變化,看到用戶在吃穿住行等方方面面發生的變化。

在所有人的刻板印象中,回家團圓是春節的關鍵詞,而我們也確實看到滿天飛的信息都是“一票難求”。但是從大數據來看,大家越來越不執著于在哪兒過年,把老人從家鄉接到城里來過年,或者一家人一起出去在旅行中團聚,成為越來越多人的新選擇。

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在我們的印象中,過年應該是各種聚會、團圓的場面,吃是最大的主題。但事實是隨著互聯網二十年的發展,人們娛樂消遣的方式也發生了徹底的改變。今年的年輕人過春節,“眾樂樂不如獨樂樂”。一家人或是一群朋友相聚,即使“身在一起,心也很遠”。從春節十大消遣方式來看,人們更愿意沉浸在自己的世界中,看視頻、看漫畫、看小說,總之盯著手機的時間,要比盯著家人或情人的時間長很多。

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報告顯示,春節期間人們的注意力被手機吸引,娛樂從線下玩到線上。同時,我們最傳統的儀式——拜年,也被玩到了線上。這兩年隨著視頻應用的普及,使用門檻越來越低,人們翻著花樣錄拜年視頻,為節日增添了不一樣的喜氣。

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還有一個非常有趣的現象。前幾年,三亞成為春節熱門旅游景點,但因為太熱門而引發很多連鎖反應:比如酒店一夜漲價十倍,買不到飛機票“有去無回”耽誤上班,站在沙灘上只能看到“人山人海”……這兩年我們聽到越來越多吐槽三亞的聲音,似乎大家正在遠離這個春節度假圣地。但是這種感受顯然錯了,誠實的身體告訴你:今年三亞依然是大家最關注的景點。好吧,今年繼續來這里看“人海”!

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中國有句老話:誰家過年不吃頓餃子?在生活條件有限的年代,春節期間可以吃頓好的,改善生活。并且,在中國的傳統文化中,春節有很多必吃的食物,比如一定要吃魚,年年有余;吃年糕,年年高;吃餃子,包住福運……

而現在春節的餐桌已經發生了巨大的變化。從2017年到2020年的數據分析可以看到,舌尖呈現全球化的趨勢。而在95后的年夜飯中,洋貨越來越多,牛排、沙拉、三文魚、意面等“外來美食”登堂入室,成為傳統節日中的一道另類風景。

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“主動”的搜索與“真實”的世界

創業者對比爾-蓋茨、喬布斯、扎克伯格、邁克爾-戴爾、布特林的成功故事耳熟能詳。當他們輟學創業的故事被廣泛傳播時,我們會以為創業就應該輟學或者是輟學創業能夠成功。但真實的世界是這樣嗎?

事實上,創業者無處不在,在春節期間還要尋找各種賺錢的方式:如何零投入賺錢,一萬元創業項目,在家做手工掙錢……百度大數據給我們展現了一個真實的百態人生。

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去年在“996”的大討論中,似乎一邊倒地聲討互聯網企業壓力大,我們看到的各種信息、評論,都是年輕人不會“屈服”于“996”。但是通過搜索數據,我們卻發現90后最關注春節加班。

顯然,百度APP大數據報告帶給我們很多“意想不到”。透過這樣一份用戶主動搜索形成的大數據,展現了一個跟我們想象中不太一樣的春節,不太一樣的人生百態。為什么會有這樣的反差?這就是主動與被動數據之間的差別。

都說互聯網是平的,但是我們從網上看到的信息并非完整而全面。CBD的用戶看快手,真的就可以了解五環外的生活了嗎?抖音上的美好生活,是當下城市年輕人的真實寫照嗎?

是,但還不全是。

中國互聯網二十年發展速度之快,從一開始復制美國模式到后來創造出很多中國獨有的模式。你會發現,互聯網服務越周到,人們就越愿意被動接受服務,同時也變得越來越懶。

舉一個例子,外賣給我們的生活帶來了很多方便,用戶在App里下單的時候,可以通過條件篩選,得到系統推薦的商家,這是被動的服務,也是比較懶的方式。同時,如果用戶很明確自己想吃什么,也可以在搜索框里通過搜索直達商家,這是主動的選擇。試想一下,如果App里沒有搜索,只有篩選或推薦,用戶會不會很抓狂?

再比如信息流,當App推薦給用戶并且用戶真的點開,說明這是他想看的,但未必是他最想看或最想知道的。所以,無論算法做得多好,今日頭條也必須有搜索功能。在搜索狀態下,用戶在搜索框中輸入的內容,表達了真實需求。用戶帶著明確需求而來,對信息的需求是主動的、具體的,當把用戶在搜索時的需求轉接到信息流中,可以更好地給用戶推薦感興趣的內容。

百度App以“搜索+信息流”的模式快速成功,而今日頭條也在原有的以信息流為主的基礎上,加大搜索的比重,這些都證明了隨著互聯網越發達,反應用戶主動行為的搜索越是一種必須。

今天,我們現實生活中的數據完全被數字化到互聯網世界,物理世界正在與虛擬世界進行無縫對接。此時,搜索這個反應用戶真實需求、真實行為的數據,也就變得越來越重要,這將是物理世界與虛擬世界溝通的橋梁。

這兩年AI越來越熱,其實搜索本身就是AI最早的應用落地形態。AI有兩個門檻:一是大數據,二是算法。數據量越大、維度越多,就可以把算法優化到最佳狀態。這兩個要素相互支撐螺旋上升,所以說AI的門檻其實很大程度上是依賴于時間積累起來的。在這一點上,就是百度、谷歌以搜索起家的公司的優勢所在。這也是為什么我們看到,百度和谷歌在轉向AI的時候,動作會比較快。

也正是因為百度有著二十年搜索大數據的積累,它也成為最懂中國用戶的一個平臺。透過這些大數據,不僅洞察到當前社會的形形色色,還可以看到社會的變遷,讓我們對社會有更多一層的理解和思考。

還原一個真實的世界——這或許就是百度搜索大數據深層的社會價值所在。

【結束語】

要說互聯網領域,最長青的兩大領域,一是搜索,一是社交。社交是人連接人的窗口,搜索是人連接世界的窗口。搜索和社交,都是由人的主動意愿出發,是人在互聯網世界里最真實的映射。


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